运营体系进阶线上电商门店硬性指标体系按「流量→转化→交付→复购」四个阶段，拆到可量化、可追责。 一、流量效率 CPM（千次曝光成本） CPM = 广告总花费 / 曝光量 × 1000。必须和CTR联立看，低CPM+低转化=浪费。 CTR（点击率） 渠道 及格线 优秀线 淘宝搜索 3% 8%+ 抖音信息流 1.5% 4%+ 朋友圈广告…指标诊断CVR+4